Chơi Có Trách Nhiệm
– An Toàn Mọi Lúc

Theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm, fly8h chỉ cung cấp dịch vụ cho công dân từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi trong việc bảo vệ thế hệ trẻ Việt Nam.

fly8h áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc (KYC – Know Your Customer) trước khi cho phép người dùng thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào. Quá trình này yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hợp lệ và ảnh chân dung để đối chiếu, đảm bảo không có người dưới 18 tuổi nào có thể vượt qua lớp bảo vệ này.

Nếu fly8h phát hiện hoặc có căn cứ nghi ngờ rằng một tài khoản đang được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức trong khi tiến hành điều tra. Mọi khoản tiền thắng cược trong tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị giữ lại theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành.

Hãy trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây để tự đánh giá mối quan hệ của bạn với cờ bạc. Đây là bài kiểm tra tham khảo dựa trên thang đánh giá cờ bạc có vấn đề được sử dụng rộng rãi trong cộng đồng y tế và tâm lý tại Việt Nam.

Tự loại trừ (Self-Exclusion) là công cụ mạnh mẽ nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của fly8h. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn và không thể mở khóa sớm hơn dù bạn có yêu cầu. Đây là biện pháp bảo vệ nghiêm túc dành cho những ai cảm thấy mình đang mất kiểm soát.

Các mốc thời gian tự loại trừ có sẵn:

• 1 tuần: Phù hợp khi bạn cần khoảng thời gian ngắn để suy nghĩ lại và đánh giá thói quen chơi.
• 1 tháng: Dành cho người muốn dừng hẳn trong một tháng để tập trung vào công việc, gia đình hoặc các mục tiêu cá nhân.
• 3 tháng: Thời gian đủ để xây dựng lại thói quen sinh hoạt lành mạnh và tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp nếu cần.
• 6 tháng: Dành cho những trường hợp nghiêm trọng hơn cần thời gian phục hồi dài hơn.
• Vĩnh viễn: Tài khoản bị đóng hoàn toàn và không thể mở lại. Phù hợp cho những ai đã quyết định dứt khoát từ bỏ cờ bạc.

Cách yêu cầu tự loại trừ:

• Đăng nhập vào tài khoản → Cài đặt → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ → Chọn thời gian → Xác nhận.
• Hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ fly8h qua Zalo: fly8h.support để được hỗ trợ xử lý ngay lập tức, đặc biệt trong trường hợp khẩn cấp.
• Hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ tài khoản".

Sau khi thời hạn tự loại trừ kết thúc, tài khoản sẽ không tự động mở khóa. Bạn cần chủ động liên hệ fly8h và trải qua một quá trình xem xét ngắn để đảm bảo bạn đã sẵn sàng quay lại một cách an toàn và có kiểm soát.

Chơi cờ bạc có trách nhiệm không có nghĩa là không được vui. Dưới đây là những nguyên tắc vàng giúp bạn luôn tận hưởng niềm vui trên fly8h một cách bền vững và an toàn:

• Chỉ chơi bằng tiền giải trí: Trước khi nạp tiền, hãy tính toán ngân sách giải trí hàng tháng của bạn. Chỉ sử dụng khoản tiền bạn sẵn sàng mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến chi phí sinh hoạt, tiền thuê nhà, học phí hay các nhu cầu thiết yếu khác của gia đình.
• Đặt giới hạn trước khi bắt đầu: Quyết định trước số tiền tối đa và thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Khi đạt một trong hai giới hạn, hãy dừng lại – bất kể kết quả thắng hay thua.
• Coi cờ bạc là giải trí, không phải thu nhập: Không có chiến lược hay hệ thống nào đảm bảo thắng lợi lâu dài. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) trong dài hạn luôn có lợi cho nhà cái – đây là thực tế cần chấp nhận trước khi chơi.
• Không chơi khi đang buồn bã, say rượu hoặc căng thẳng: Trạng thái cảm xúc tiêu cực thường dẫn đến các quyết định cờ bạc kém lý trí và mất kiểm soát. Hãy chơi khi bạn đang tỉnh táo, vui vẻ và trong trạng thái tốt nhất.
• Nghỉ giải lao thường xuyên: Đứng dậy, di chuyển, uống nước và rời màn hình ít nhất 15 phút sau mỗi giờ chơi. Điều này giúp bạn duy trì sự tỉnh táo và ra quyết định sáng suốt hơn.
• Cân bằng với các hoạt động khác: Cờ bạc chỉ nên chiếm một phần nhỏ trong các hoạt động giải trí của bạn. Hãy duy trì các sở thích khác như thể thao, đọc sách, gặp gỡ bạn bè để có cuộc sống cân bằng.
• Chia sẻ với người thân: Không giữ bí mật việc cờ bạc của mình. Nếu gia đình và bạn bè biết bạn có chơi cờ bạc (dù chỉ giải trí), họ có thể hỗ trợ và giám sát giúp bạn duy trì kiểm soát tốt hơn.
• Tận dụng chế độ chơi thử: fly8h cung cấp chế độ chơi thử (demo) miễn phí cho nhiều trò chơi. Hãy làm quen với luật chơi và tính năng trước khi đặt cược bằng tiền thật.